8月15日，天堂寨公司以“站在游客视角，我应该怎么做”为主题召开应急处置暨云顶国际yd333服务专题会议，公司领导班子成员、全体管理人员参加会议。

会议集体学习了《天堂寨公司恶劣天气应急预案》
，通报了近期云顶国际yd333服务接待工作亮点和不足，并围绕云顶国际yd333服务质量、突发事件处置能力提升展开研讨

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会上，公司管理人员结合自身岗位，从突发事件处理流程、硬件设备提升、服务质量建设、游客投诉建议等多个方面发表了意见和建议
，公司领导班子成员针对售票
、检票、车队、安保
、索道
、山庄等景区服务环节分别进行点评
，总结经验，分析不足，强化要求。

天堂寨公司党总支书记、总经理汪杰锋在会议上强调
，当前正值暑期云顶国际yd333高峰期
，安全是前提，游客是中心，满意是标准
，“双丰收”是目标
，公司各部门要切实提高认识
，增强责任感

，全身心打好接待服务工作“主动仗”
。一是要坚持“服务至上、游客至上”的理念
，坚持以游客为中心，用心用情提供贴心云顶国际yd333服务，全力以赴做好云顶国际yd333服务保障各项工作
，让游客吃得放心、住得安心
、玩得开心、游得舒心
。二是要完善响应迅速的应急机制。要加强安全防范
，全面排查各类风险隐患，扎实做好突发天气应急
、云顶国际yd333安全、交通安全
、消防安全
、食品安全等工作。要加强应急准备，严格落实值班值守和信息报告制度
，确保各项工作高效运转
。三是要加强应急处置能力提升培训、服务标准化培训

，提升突发事件处置能力和服务水平。景区各部门要对本单位可能出现的突发情况和风险点进行排查，并现场逐步推演和完善。四是要全面压实责任，凝聚工作合力，营造良好氛围，确保云顶国际yd333服务保障工作落到实处。要把做好云顶国际yd333服务保障与当前重点工作结合起来

，以党的二十届三中全会提出的一系列关于全面深化改革的新思想
、新观点、新论断为指引，结合党纪学习教育、整治群众身边不正之风和腐败问题，强化统筹兼顾，以实际成效推动云顶国际yd333高质量发展
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